Importante Proveedor Minero se encuentra en búsqueda de un Jefe de Post Venta:
Definir y ejecutar la estrategia de postventa y servicios para el mercado peruano.
Liderar la oferta de soluciones de servicio, brindando soporte técnico-comercial al equipo de ventas.
Gestionar integralmente los repuestos, incluyendo inventarios, fill rate, niveles objetivo y esquemas de consignación a clientes.
Desarrollar el negocio de servicios en Perú, impulsando la recompra, fidelización y estándares de servicio de excelencia.
Liderar, desarrollar y gestionar el equipo de servicios y repuestos (3 a 4 personas a cargo).
Gestionar y fortalecer la relación con dealers, asegurando soporte técnico y cumplimiento de estándares.
Diseñar y ejecutar programas de capacitación técnica para dealers y clientes.
Brindar soporte técnico especializado en equipos móviles para operaciones mineras.
Requisitos
Formación universitaria: Ingeniería Mecánica, Ingeniería Mecánica-Eléctrica, Ingeniería Metalúrgica, Ingeniería Minera o afines.
Experiencia laboral: Acreditar mínimo 5 años de experiencia en minería, con sólida trayectoria en gestión de servicios postventa.
Contar con experiencia previa como Jefe de Servicios, Lider de Post Venta o similares.
Poseer experiencia en gestión de equipos y coordinación con dealers.
Demostrar conocimientos en postventa minera, gestión de repuestos y gestión de proyectos.
Inglés: Manejar inglés a nivel intermedio a avanzado.
Competencias: Contar con habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico, orientado al aprendizaje continuo, con fuerte enfoque en servicio de excelencia y trabajo hands on.
