Importante empresa del sector educación técnica / servicios empresariales se encuentra en la búsqueda de un/a Key Account Manager (KAM), responsable de gestionar y desarrollar cuentas clave del sector minero, liderando la prospección, negociación y fidelización de clientes estratégicos. La posición será clave para identificar oportunidades de negocio, diseñar soluciones de capacitación y consultoría, y asegurar relaciones comerciales de largo plazo que impulsen el crecimiento sostenido de la organización.
Funciones principales:
- Gestionar la cartera de cuentas clave del sector minero, asegurando su fidelización y continuidad comercial.
- Desarrollar y fortalecer relaciones con tomadores de decisión (operaciones, RRHH, mantenimiento, seguridad, proyectos, entre otros).
- Elaborar e implementar planes de acción por cuenta, identificando oportunidades de negocio y estrategias comerciales.
- Identificar oportunidades en proyectos mineros (exploración, construcción, operación), anticipando necesidades de capacitación.
- Analizar el entorno del sector minero y monitorear tendencias tecnológicas relevantes.
- Liderar diagnósticos de necesidades de capacitación (DNC) en clientes, identificando brechas de competencias.
- Diseñar soluciones formativas y de consultoría en coordinación con áreas técnicas.
- Gestionar proyectos de capacitación y consultoría, desde la prospección hasta la entrega final.
- Elaborar propuestas técnicas y económicas, participando en procesos de licitación pública y privada.
- Realizar seguimiento a la ejecución de proyectos, asegurando cumplimiento y satisfacción del cliente.
- Promover alianzas estratégicas y convenios institucionales.
- Representar a la organización en eventos del sector (ferias, foros, mesas de diálogo).
- Gestionar información comercial en CRM y elaborar reportes de gestión y resultados.
- Coordinar con áreas internas para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, ingresos y desarrollo de nuevos negocios.
